Sisällysluettelo
- Miksi valitsisit palvelumme pelialustaksesi
- Pelikirjastomme ja pelitilojen monipuolisuus
- Maksutavat ja turvallisuus
- Edut ja kampanjat
- Asiakastukemme käytettävyys
Minkä vuoksi päätyisit meidät pelialustaksesi
Olemme yhdessä kehittäneet pelisivuston, mikä vastaa modernin pelaajan tarpeisiin kaikilla osa-alueilla. Flamezcasino varmistaa saumattoman pelikokemuksen jokaisella laitteilla, olipa kyseessä sitten työpöytätietokone, iPad taikka älypuhelin. Teknologinen infrastruktuurimme toteuttaa uusinta HTML5-tekniikkaa, mikä ominaisuus varmistaa salamannopean latautumisajan ja sujuvan pelaamisen.
Toimilupamme on asianmukaisesti antanut Curaçaon peliviranomainen, joka varmistaa palvelumme laillisuuden sekä läpinäkyvyyden globaaleilla markkinoilla. Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaamista sääntöjä ja asetamme saataville monipuoliset työkalut pelitilisi hallintaan.
Peliympäristömme keskeiset vahvuudet
- Nopeat nostot jotka suoritetaan keskimäärin vuorokauden tunnin sisällä
- Yli 3500 peliä arvostetuimmilta studoilta kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution Gaming
- Mobiilioptimoidut pelit jotka pyörivät moitteettomasti kaikilla älylaitteilla
- Suomen kielinen käyttöympäristö ja asiakaspalvelu
- Kryptomaksutuki nykypäiväisiä maksuvaihtoehtoja arvostaville pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma aktiivisille pelaajille eksklusiivisine etuineen
Pelivalikoimamme ja pelitilojen monipuolisuus
Pelitarjontamme sisältää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäsloteista tuoreimpiin megaways-slotteihin. Olemme luoneet yhteistyösopimukset toimialan tunnetuimpien pelintarjoajien kanssa turvataksemme korkealaatuisen ja laaja-alaisen valikoiman. Pelitarjontamme päivittyy viikoittain, näin ollen uusia kokemuksia riittää pitkäksi aikaa.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-elämys aidoilla jakajilla
Livekasinomme mahdollistaa autenttisen kasinoilmapiirin suoraan olohuoneeseesi. Ammattimaiset jakajat hoitavat pelipöydät suoratoistolla HD-tasoista, ja voit liittyä mukaan sessioon milläkin hetkellä ikina vuorokaudesta. Asetamme saataville myös suomea puhuvia livepöytiä, joka tekee pelikokemuksesta entistä mukavampaa.
Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
Ymmärrämme maksumenetelmien monipuolisuuden tärkeyden pelaajille. Olemme vaivihkaa liittäneet alustamme monipuolisen kirjon maksutapoja, joiden kaikki käsitellään parhaalla turvallisuustasolla. Kaikki rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-enkryptaatiolla, mikä on identtinen yhtäläinen menetelmä kuin jolla pankkimaailma soveltavat verkkopankkipalveluissaan.
| Pankkisiirto | 20€ | Välitön | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ | Välitön | 1-5 arkipäivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC | 15-30 min | 0-6 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
Turvallisuutemme standardit
Seuraamme alan tiukimpia tietoturvastandardeja. Kaikki asiakastiedot varastoidaan salattuina palvelimillemme, joiden seurataan kellon ympäri. Hyödynnämme kahden vaiheen tunnistautumista lisävahvistuksen tilisi turvallisuuden varmistamiseksi. Tämän lisäksi järjestämme toistuvaisesti ulkoisia tietoturvatarkastuksia taataksemme järjestelmiemme eheeyden.
Bonusjärjestelmät sekä kampanjat
Hyvitämme käyttäjämme huomaavaisesti alusta alkaen. Tuoreille asiakkaille asetamme tarjolle edullisen uusien pelaajien paketin, joka jakautuu laajasti useammalle ensitalletukselle. Usein pelaavat käyttäjät saavat etua viikoittain vaihtuvista tarjouksista, cashback-eduista ja yksinomaisista turnauksista.
Uskollisuusohjelmamme edut
- Ripeämmät kotiutukset VIP-tasoilla vailla viiveitä
- Henkilökohtainen erityinen asiakaspalvelija ylimmillä VIP-tasoilla
- Korkeammat tallennuslimiiit aktiivisille
- Ainutlaatuiset bonuskampanjat jotka eivät koskaan ole normaalieiden pelaajien saatavilla
- Kutsut erikoistapahtumiin ynnä turnauksiin
Uskollisuusjärjestelmämme perustuu kartuttamaasi pistemäärään. Kukin kierros peleissämme kartuttaa pistesaldoa, mitkä pystyt tulevaisuudessa konvertoida bonisuuskassa tai vaihtoehtoisesti erilaisiksi eduiksi. Mitä säännöllisemmin pelaat, sillä joutuisammin etenet VIP-tasoilla.
Asiakaspalvelumme käytettävyys
Asiakaspalvelumme on aina saatavilla ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Pääset kiinni tukemme live-pikaviestinnän, sähköpostiviestin taikka puhelinsoiton välityksellä. Suomeksi toimiva palvelumme turvaa ripeän sekä saumattoman kommunikaation jokaisessa tilanteissa.
Tyypillinen vasteaikamme pikaviestintäkanavan on vain vain yhdeksänkymmenen sekunnin, joka aika kuuluu pelialan parhaimmistoa. Email-yhteydenottoihin reagoimme yleensä neljännen tunnin sisällä. Olemme myös luoneet laajamittaisen UKK-osion, jossa voit poimia vastaukset yleisimpiin kyselyihin ilman tarvetta kontaktia asiakaspalveluun.
Pelisivustomme on varustettu myöskin vastuullista pelaamisen työkalut, joilla kautta voit vapaasti määrittää tallennuslimittejä, peliaika- tai mahdollisesti häviölimittejä. Itsesulkutyökalu on lisäksi käytettävissäsi mihin aikaan vain, siinä tapauksessa kun koet itsesi tarvitsevat taukorakoa pelitoiminnasta. Kannatamme täysimääräisesti vastuuntuntoista pelikulttuuria ja tarjoamme viitteet tukipalveluihin peliongelmien kohdalla.